politica sulla riservatezza
Il nostro sito ( di seguito denominato “noi”, “ci”, “la nostra azienda” o ” il nostro sito “) rispetta chiunque utilizzi il nostro sito web e le nostre applicazioni mobili o partecipi alle attività del nostro sito o si registri per utilizzare i nostri servizi o prodotti online. Il contenuto include, ma non è limitato a, i diritti alla privacy di coloro che acquistano prodotti e servizi dai nostri partner (di seguito denominati “servizi”).
Il termine “dati personali” ha il significato spiegato nell’Ordinanza.
Finalità e scopo della raccolta dei dati personali
Non è necessario fornire alcuna informazione personale per navigare o utilizzare questo sito Web e le applicazioni mobili. Quando partecipi agli eventi del nostro sito o ti registri per utilizzare i nostri servizi o contenuti online, raccoglieremo le tue informazioni personali per consentirci di fornirti servizi. Puoi rifiutarti di fornirci dati personali, ma in questo caso potremmo non essere in grado di fornirti servizi. Fornendo i tuoi dati personali, accetti il nostro utilizzo dei tuoi dati personali in conformità con questa informativa sulla privacy.
I dati personali da noi raccolti possono essere utilizzati per i seguenti scopi (inclusi, ma non limitati a):
1. Verifica identità e/o controllo credito
2. Agire per tuo conto per richiedere e aggiornare prodotti e servizi dei partner, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prodotti assicurativi e finanziari
3. Gestire per tuo conto le richieste di risarcimento assicurativo per prodotti e servizi dei partner
4. Elaborazione delle istruzioni di pagamento relative al servizio o riscossione degli arretrati per te
5. Lascia che questo sito web memorizzi le tue informazioni personali in modo che tu non debba reinserire informazioni rilevanti ogni volta che acquisti un prodotto o aggiorni un prodotto assicurativo
6. Elaborazione degli ordini, fatturazione ed evasione degli ordini
7. Promuovere direttamente i nostri servizi (vedere la sezione “Promozione diretta” per i dettagli)
8. Promozione diretta dei prodotti e servizi dei partner commerciali dell’azienda (vedere la sezione “Promozione diretta” per i dettagli)
9. Progetta i servizi di cui hai bisogno
10. Condurre ricerche di mercato, analisi statistiche e analisi comportamentali
11. Condurre indagini e analisi del programma
12. Eseguire analisi dei dati dei clienti e analizzare le preferenze di acquisto
13. Ti consente di scegliere di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri servizi, tra cui l’identificazione dei tuoi amici, la comunicazione con loro e la condivisione della tua esperienza di acquisto
14. Consigliarti i nostri servizi o beni o servizi che ti interessano
15. Progettare il nostro sito web e i nostri contenuti per soddisfare le tue preferenze specifiche
16. Fornirti il servizio clienti
17. Gestire i reclami e le richieste di informazioni sui conti, le rivendicazioni e/o i contenziosi contro la società o qualsiasi parte
18. Prevenire e fermare le frodi
19. Scopo della verifica
20. Divulgazioni come richiesto dalle leggi, norme e regolamenti applicabili
21. Qualsiasi altro utilizzo direttamente connesso allo scopo originale per il quale i dati personali sono stati raccolti
22. Effettuare le divulgazioni come richiesto dalle leggi, dalle norme e dai regolamenti applicabili
23. Rappresentarti nell’elaborazione delle domande e nel rinnovo dei prodotti e servizi dei partner, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prodotti assicurativi e finanziari
Tipi di dati personali raccolti
I dati personali raccolti dal nostro sito possono includere (inclusi ma non limitati a):
1. I tuoi dati personali e di contatto, quali nome, sesso, data di nascita, numero di documento di identità, numero di telefono, link ai social media, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, indirizzo postale e/o indirizzo di fatturazione;
2. Le tue informazioni aziendali, come il nome e il titolo dell’azienda;
3. Le informazioni del tuo account, come le quattro cifre del numero di conto della carta di credito o il numero di account utente;
4. Il reddito della tua famiglia e i tuoi interessi personali; e
5. L’indirizzo IP del tuo computer o dispositivo mobile, i dati sulla posizione in tempo reale, le impostazioni del browser, la cronologia di navigazione e/o altri dati registrati su Internet; e
6. La tua rubrica telefonica contiene il numero di telefono e l’indirizzo e-mail (quando utilizzi le funzionalità interattive dei servizi che ti forniamo). Ti informeremo quando accetterai i nostri servizi. Quando ci fornisci i dati, confermi che è stato ottenuto il consenso dai contatti nella rubrica telefonica.
Riservatezza, divulgazione e sicurezza dei dati personali
A meno che tu non abbia ottenuto il tuo consenso scritto, non utilizzeremo le tue informazioni personali e di contatto a vantaggio delle transazioni. La raccolta e la conservazione dei tuoi dati personali da parte del nostro sito saranno trattate in modo confidenziale; tuttavia, se hai bisogno di adempiere ai tuoi obblighi legali o di fornirti servizi in conformità con requisiti o prescrizioni legali, o di eseguire lo scopo originale o lo scopo direttamente correlato alla raccolta di dati personali, la Società può divulgare tali informazioni alle seguenti persone:
· Un tribunale competente, un’agenzia di polizia o un’altra autorità, agenzia o organizzazione governativa statutaria o di regolamentazione
· Le affiliate, i partner, i venditori o gli appaltatori, gli agenti o altri fornitori di servizi della nostra azienda coinvolti nella vendita e nel marketing o nell’amministrazione dei servizi, o nella fornitura di beni/servizi
· I nostri partner includono, ma non sono limitati a, compagnie assicurative, che possono valutare ed elaborare le domande di prodotti assicurativi, le domande di rinnovo, le richieste di risarcimento e gli accordi assicurativi, fornire servizi assicurativi e/o elaborare richieste o reclami
· Qualsiasi altra persona che abbia un obbligo di riservatezza nei confronti della società, compresi i membri di un gruppo di società che hanno promesso di conservare tali informazioni, consulenti informatici, appaltatori di elaborazione dati, revisori, contabili o avvocati
· Banche, istituti finanziari, compagnie assicurative, emittenti di carte di credito o servizi di recupero crediti
Tutte le domande, i commenti, i suggerimenti o le informazioni da voi trasmessi o pubblicati sul nostro sito web o su qualsiasi parte del sito web, diversi dai dati personali, sono considerati forniti volontariamente alla società sotto forma di informazioni non riservate e non proprietarie. Abbiamo il diritto di utilizzare, riprodurre, divulgare, trasmettere, pubblicare e/o pubblicare tali informazioni altrove, incluso ma non limitato alla fornitura di tali informazioni ai fini dello sviluppo e della promozione del servizio e per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. A qualsiasi contatto aziendale.
Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che tutti i dati personali detenuti da il nostro sito è archiviato in un luogo affidabile, sicuro e protetto.
Faremo del nostro meglio per mantenere riservate tutte le informazioni personali raccolte. Tuttavia, ti preghiamo di comprendere che non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi.
Se acquisti prodotti assicurativi o altri prodotti o servizi del nostro partner, i tuoi dati personali saranno trasferiti al partner e saranno utilizzati, elaborati e conservati in conformità con l’informativa sulla privacy del partner. Ciò è al di fuori del nostro controllo. Per i dettagli, fai riferimento all’informativa sulla privacy del partner.
Conservazione dei dati personali
Se scegli o fornisci un ID utente, una password o qualsiasi altra informazione come parte di un programma di sicurezza, devi trattare queste informazioni come riservate. Non devi rivelarle a terzi. Se il tuo numero di cellulare viene utilizzato per l’accesso all’account, dovresti assicurarti che quando il tuo numero di cellulare viene modificato o restituito all’operatore di telecomunicazioni mobili, venga aggiornato in tempo accedendo al tuo account in “Informazioni account”. Ciò è importante per garantire che le informazioni del tuo account non siano accessibili a terzi che potrebbero aver acquisito il diritto di utilizzare il tuo numero di cellulare restituito. Sei responsabile della protezione del tuo account in questo particolare modo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per questo.
A meno che Hong Kong Television non sia tenuta per legge a conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo specifico, Hong Kong Television salverà i tuoi dati personali solo fino al raggiungimento dello scopo originale per cui sono stati raccolti o a esso direttamente correlato.
Vendita diretta
Potremmo utilizzare i dati personali raccolti da te allo scopo di inviare messaggi, offerte, promozioni e quotazioni di mercato. A questo proposito, la società deve ottenere il tuo consenso. Possiamo contattarti tramite e-mail, notifiche tramite app mobile, link ai social media, messaggi di testo/immagine/video o posta. La società detiene il tuo nome, indirizzo di contatto, link ai social media, informazioni sul portafoglio di prodotti e servizi, modelli e comportamenti di transazione, cronologia di navigazione, abitudini di visione dei programmi, interessi personali, la società può utilizzare le informazioni rilevanti per promuovere direttamente i nostri servizi e i prodotti e servizi dei nostri partner commerciali o prodotti o servizi dei commercianti del nostro sito , inclusi ma non limitati a cibo e bevande, generi alimentari, prodotti per la casa, cura della persona e assistenza sanitaria, cura della pelle e cosmetici, prodotti per la mamma e il bambino, prodotti per animali domestici, prodotti o servizi a cui potresti essere interessato, come elettronica, arredamento per la casa, cibo e bevande, sport, viaggi, libri di giocattoli, telecomunicazioni, media e intrattenimento, moda e categorie di prodotti assicurativi e finanziari.
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